به گزارش روابط عمومی بهزیستی ایلام، در این میان اداره کل بهزیستی ایلام نیز در کنار سایر ارگانها از همان ابتدا در حوزه های مختلف وارد عمل شد و با بکارگیری نیروهای متخصص و تجهیزات لازم خدمات دهی اش را به هم استانی ها انجام داد.
آماده باش مرکز مشاوره تلفنی۱۴۸۰جهت حمایتهای روحی،روانی و ارائه مشاوره های لازم به مردم در شرایط جنگی یکی از مهمترین این اقدام ها بود.
نیروهای این مرکز شبانه روزی با ارائه مشاوره های مختلف به دهها تماس مردمی از نقاط مختلف استان پاسخ دادند تا اضطراب و استرس ناشی از جنگ را در وجود هم استانی هایشان کنترل و کاهش دهند.
استقرار نیروهای خدمات اورژانس اجتماعی ۱۲۳ و تیمهای محب(حمایتهای روانی، اجتماعی در بلایا) در مناطق جنگ زده دیگر فعالیت این مجموعه بود تا بتوانند تاب آوری هم استانی هایشان را تقویت کنند.
انتقال فرزندان شیرخوارگاه به مناطق امن، سرکشی مستمر از مراکز، بازدید از منازل مددجویان خسارت دیده و برآورد خسارت و حمایت مالی از انها، جذب داوطلب مردمی برای ارائه خدمات به مردم و جامعه هدف و... بخش دیگری از فعالیتهای بهزیستی در جنگ ۴۰روزه بود تا نقش خود را برای خدمات به مردم در روزهای جنگ تحمیلی پر رنگ کند.
اما با وجود اعلام آتش بس ولی خدمت به مردم توسط این مجموعه پایان نیافت و مسئولان اداره کل بهزیستی ایلام با حضور در تجمع های شبانه در شهرستانهای سراسر استان و در قالب میز ارتباطات مردمی و ملاقات چهره به چهره پاسخگوی مردم هستند و همراهی و کنار مردم بودن را به عنوان مهمترین سرمایه های اجتماعی ادامه داده اند.
مدیر کل بهزیستی ایلام در گفت و گویی به تشریح خدمات این مجموعه در جنگ تحمیلی ۴۰روزه در حوزه های مختلف پرداخت.
***ثبت ۲هزار و ۳۷۰تماس با مرکز مشاوره
"حسین نورعلیوند" با اشاره به فعالیت خط صدای مشاور این اداره کل به صورت شبانه روزی گفت: از ابتدای آغاز تهاجم رژیم صهیونیستی و امریکای جنایتکار در ۹اسفندماه به ۲ هزار و ۳۷۰ تماس از سوی هم استانی ها با مرکز صدای مشاور این مجموعه گرفته و پاسخدهی انجام شده است.
وی با بیان اینکه این تماسها توسط مشاوران این مرکز پاسخ داده شده، گفت: بخشی از این تماسها اضطراب و استرس ناشی از جنگ بوده که توسط مشاوران و روانشناسان متخصص راهنمایی لازم ارائه شده است.
وی همچنین از استقرار کامل تیمهای اورژانس خدمات اجتماعی ۱۲۳ برای ارائه خدمات به مردم خبر داد.
مدیر کل بهزیستی ایلام همچنین با اشاره به فعالیت ۴۰ تیم محب (حمایت های روانی اجتماعی در بلایا) گفت: این تیم ها در قالب ۱۳۵ نفر از روانشناسان، مشاوران و مددکاران تخصصی از ابتدای وقوع جنگ تحمیلی در شهرستان های سراسر استان در حالت آماده باش قرار گرفتند و در جهت تقویت تاب اوری به بیش از ۵۴ هزار نفر خدمت کرده اند.
وی همچنین از ارجاع بیش از ۲هزار و ۲۵۰نفر از مردم مناطق جنگ زده به مراکز مشاوره حضوری یا تلفنی خبر داد.
وی گفت: این تیم ها در شهرستانهای استان با حضور در مناطق آسیب دیده از جنگ حمایتهای روانی، اجتماعی از مردم این مناطق از طریق گفتگو، ارائه خدمات مشاوره ای، توزیع بروشور و غیره داشته اند.
***آغاز همکاری داوطلبان مردمی با بهزیستی
نورعلیوند همچنین از پیوستن سه هزار و ۷۰۰ داوطلب در پویش سلام محله خبر داد و گفت: این افراد با عضویت در این پویش در کنار کارکنان این مجموعه در خدمت رسانی به جامعه هدف اعلام آمادگی کرده اند.
به گفته وی، شماری از این افراد در نخستین مرحله و همزمان با ایام جنگ کمک های خود را در زمینه های مختلف برای خدمت رسانی عملیاتی، به طوریکه در حوزه هایی نظیر ارائه مشاوره و خدمات روانشناختی به جامعه هدف و عموم مردم همکاری داشته اند.
***حمایت مالی از ۴۶۵ منزل مسکونی آسیب دیده مددجویان
وی همچنین با اشاره به آسیب ۴۶۵ منزل مسکونی مددجویان بر اثر حمله دشمن در جنگ تحمیلی اخیر، از پرداخت حدود ۵ میلیارد ریال کمک موردی در نخستین مرحله به این مددجویان خبر داد.
وی از انجام بازدیدهای مستمر از مراکز بهزیستی توسط مسئولان این مجموعه خبر داد و گفت: این بازدیدها بر اساس دستورالعمل ابلاغی از سازمان و به صورت مستمر توسط مسئولان حوزه های مختلف انجام و روند خدمات دهی به جامعه هدف مورد بازدید قرار گرفته است.
***جمع آوری روایتها از خدمت رسانی در دوران جنگ
مدیر کل بهزیستی ایلام همچنین از اطلاع رسانی پویش ملی «کنار مردم» ویژه جنگ تحمیلی سوم خبر داد و گفت: این پویش با هدف بازتاب و ثبت روایتهای مردمی از تداوم خدمترسانی در شرایط جنگی است.
به گفته وی، پویش ملی «کنار مردم» با هشتگ #وقتی_خدمت_ادامه_دارد توسط سازمان بهزیستی کشور آغاز و هدف اصلی آن جمعآوری روایتهای مستند از فعالیتهای خدمترسانی در دوران جنگ است.
وی بیان کرد: در این پویش روایت مددکاران، روانشناسان، خدمتدهندگان و شرکای اجتماعی سازمان بهزیستی در جنگ رمضان جمع اوری می شود.
***تداوم پاسخگویی به مردم در تجمع های شبانه
نورعلیوند همچنین به برپایی میز ارتباطات مردمی در تجمع های شبانه نیز اشاره و گفت: با هدف پاسخگویی به مردم میز ارتباطات مردمی در شهرستانهای مختلف استان در حال برپایی بوده و مسئولان این مجموعه با عزیمت به شهرستانهای مختلف استان ضمن حضور در تجمع ها پاسخگوی مردم نیز هستند.
نظر شما